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FAQ

DOMANDA  & RISPOSTA

Perchè devo scegliere l'agenzia Sahara Dream Tours ? Quale aiuto mi puo' dare ?

 

1- Appoggiando direttamente alla nostra agenzia locale in Marocco e  senza passare tramite altre agenzia nazionale ed internazionale, avrei risparmiato di sicuro sul prezzo del pacchetto, Evitando di pagare altre commissioni del servizio delle altre agenzie.

 

2- Per noi la vacanza è sempre stata una cosa importante, offrire un servizio perfetto ai nostre viaggiatore per noi é una cosa seria.  La professionalità ci permette sempre di soddisfare le esigenze dei nostri cliente.

 

3 - Abbiamo a vostro disposizione un supporto professionale attivo 24 H / 24 H , durante la prenotazione del pacchetto  viaggio e durante la vostra vacanza in Marocco, che  vi aiuterà nel caso avessi bisogno d' ulteriori informazioni, di modificare la tua prenotazione, annullamento viaggio ...

 

 

B - Come faccio a prenotare un viaggio con Sahara Dream Tours :

 

- Dopo aver inviato la richiesta viaggio, vi risponderemo con un  E-mail della nostra presentazione compreso il primo preventivo viaggio come richiesto,  con la possibilità di effettuare di modifiche sul programma viaggio in caso necessario. Dopo la vostra conferma viaggio, abbiamo bisogno di un anticipo del 30% per qualsiasi pacchetto viaggio venduto, il saldo viene pagato   nel giorno dell'arrivo al massimo.

 

- Dopo che abbiamo ricevuto la vostra conferma viaggio definitiva, vi inviamo il vostro pacchetto viaggio completo compreso la ricevuta del pagamento effettuato.

 

 

C- La mia partenza di viaggio e Garantita al 100%:

 

 - Partenze Individuale : Tutti le  partenza individuale confermate con la nostra agenzia Sahara Dream Tours sono garantiti al 100% da parte nostra, la partenza viaggio viene annullata solo in caso i il cliente ha chiesto annullamento del suo viaggio.

 

- Partenze in Gruppo :  Tutti le nostre partenze in  gruppo sono garantiti, il viaggio viene annullato solo in caso se non siamo riuscite ad arrivare al numero di partecipante richiesto per effettuare la partenza.

 

 

D - Posso personalizzare un viaggio con l'agenzia Sahara Dream Tours :

 

Certo che potete personalizzare il vostro pacchetto viaggio in Marocco con Sahara Dream Tours, abbiamo a vostro disposizione una piattaforma da compilare sul sito web, scegliendo tappa a tappa il vostro itinerario viaggio, alloggio  preferito, tipo di partenza ... La pagina web :  "VIAGGI  PERSONALIZZATI"

 

E - Ci saranno altre spese da pagare dopo la confermazione del pacchetto :

 

I prezzi indicati sul pacchetto viaggio sono dei prezzi nette, IVA  inclusa e non ci sarà nessuna altra tassa da pagare come extra

 

F - Posso confermare anche telefonicamente una partenza viaggio ?

 

Abbiamo a vostro  disposizione il  servizio di ASSISTENZA CLIENTI, effettuando una chiamata al numero +212 6 67178803  il numero éd attivo 24 H / 24 H, o chiamando ci gratuitamente anche su il servizio SKYPE dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 18.00.  Uno dei nostre operatore è a tua disposizione per qualsiasi informazione e/o consiglio  su viaggio, itinerario, strutture e offerte che abbiamo.

 

G - Como posso pagare  il mio viaggio ?

 

Carta di credito :

Puoi pagare tranquillamente con la tua carta di credito, la somma per la confermazione del viaggio. Abbiamo bisogno solo di inviarvi un link per il pagamento online sulla nostra piattaforma Sahar Dream Tours, inserendo gli estremi sul sito (i vostri dati sono protetti ). Questa modalità ti permetterà di assicurarti subito la tua vacanza, senza più preoccuparti della disponibilità residua soprattutto per le partenze in gruppo.

 

 

Via Bonifico bancario :

Avete anche  la possibilità di pagare interamente con un bonifico bancario entro 01 giorno lavorativo dall’acquisto del pacchetto viaggio, effettuando un versamento bancario per la nostra agenzia Sahara Dream Tours. Dopo la vostra conferma viaggio vi inviamo tutti i coordinati bancarie della nostra agenzia per effetuare il versamento richiesto.

 

Via Bonifico postal :

Avete anche  la possibilità di pagare interamente con un bonifico postal entro 01 giorno lavorativo dall’acquisto del pacchetto viaggio, effettuando un versamento postale  per la nostra agenzia Sahara Dream Tours. Dopo la vostra conferma viaggio vi inviamo tutti i coordinati postale della  agenzia per effetuare il versamento richiesto.

 

Via Telefono :

Potrai scegliere di pagare comunicando i dati della tua carta di credito via telefono ad un nostro operatore, che ti contatterà subito dopo l'acquisto del pacchetto.

 

Via Pay Pal :

Accettiamo anche il pagamento online dell'anticipo il 30% per la conferma viaggio sulla sito Pay Pal.

 

 

 

K - Che sono tutti i servizi che offre l'agenzia Sahar Dream Tours ?

 

La nostra agenzia Sahara Dream Tours é specializzate in consulenza ed organizzazione viaggi in Marocco. Siamo a disposizione a rispondere a tutti le vostre richieste d' informazione  generiche prima della vostra partenza per esempio: orari del'arrivo, cambio operativi, consegna dei documenti di viaggio, ulteriori dettagli sulla struttura prenotati, modifica nominativi, modifiche date, annullamenti…

 

 

L- Posso  effettuare una variazione alla mia prenotazione  viaggio :

 

Certo che puoi effettuare tranquillamente una modificazione della data dell'arrivo, la categoria alberghiera, l'itinerario previsto, il periodo della vacanza... Ti basterà contattare direttamente al nostro servizio chiamandoci al numero : +212 667178803  / +39 34 695 125 71 dalle Italia. o inviando una mail alla nostra agenzia saharadreamtours@gmail.com 

 

 

Per altre domande non esitate a contattare ?

+212  6 67  178  803  MAR /   39 34 96 512 571  IT

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2015.

Recensione di Viaggiatore

 Paola from Italy: 10 giorni di completo abbandono nella natura incontaminata del Marocco tra oasi, sabbia rossa , escursioni in dromedario, notti nel silenzioso e curioso deserto. Visita di villaggi sconosciuti e ricchi di antico fascino, grazie all'organizzazione Dream tours.

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Sahara Dream Tours ©    Patente N°: 19366905  / N° Registro:   9435/12 Errachidia  /  TVA:  14386327 /  Mail:  saharadreamtours@gmail.com  /   TEL : +212 667 178803 MAR    / +39 349 6512571 IT

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